Auxiliar Funerário
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME !
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
VEM SER GRUPO ZELO !
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Atender fornecedores e clientes passando informações sobre produtos e serviços. Identificar natureza
das solicitações dos clientes internos e/ou externos, atendendo-os quando necessário.
• Apoiar no atendimento a familiares, recebendo e conferindo a documentação necessária para execução
dos serviços.
• Auxiliar nas rotinas administrativas da unidade, organizando documentos, controlando materiais e
lançando dados em sistemas específicos.
• Auxiliar as atividades para execução da cerimônia de velório, translado, enterro e/ou cremação, com
suporte de outros profissionais.
• Participar nos procedimentos de preparo para o corpo, ornamentação e transporte.
• Acompanhar a marcação do velório e sepultamento, visando o cumprimento dos planejamentos.
• Realizar contato com cemitérios e fornecedores, garantindo o atendimento as demandas internas.
• Manter o local e ferramentas de trabalho limpos e organizados, incluindo o veículo da unidade,
contribuindo para a manutenção e zelo.
• Controlar o estoque de materiais de uso nos processos internos, solicitando a reposição
• Participar de treinamentos internos, com o objetivo de melhorar seu desempenho, como também
fornecer insumos e informações sobre processos e procedimentos de seu domínio para a criação de
novos módulos de treinamentos internos ou externos conforme a demanda.
• Apoiar no treinamento on-the-job de novos colaboradores, orientando-o sobre o uso de ferramentas,
processos e procedimentos da área/ou políticas da empresa.
• Participar de reuniões e treinamentos internos sobre processos, procedimentos, políticas e normas da
empresa, com o objetivo de garantir o alinhamento e atualização de informações
O QUE PRECISAMOS:
• Experiência com atendimento ao cliente
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO !
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Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2025. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!