Analista de Excelência Operacional Jr
- Realizar análise de relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de desempenho dos processos do Grupo Zelo.
- Desenvolver e apoiar projetos de melhoria contínua.
- Criar, monitorar e propor ações de melhoria para os KPIs da área.
- Atuar no planejamento e execução das atividades de incorporação de novas empresas ao Grupo Zelo, garantindo padronização dos processos por meio de treinamentos.
- Suportar projetos de melhoria, auxiliando na identificação de problemas e elaboração de planos de ação junto às áreas envolvidas.
- Ministrar treinamentos sobre ferramentas de análise, ciclo PDCA e outras metodologias de gestão da qualidade.
- Disseminar a cultura organizacional nas novas unidades incorporadas.
- Realizar atendimento aos clientes internos, com visitas às unidades e suporte sobre procedimentos e processos.
Atividades Gerais
- Executar outras tarefas correlatas determinadas pela liderança imediata.
- Cumprir orientações, prioridades e procedimentos internos, respeitando normas de segurança.
- Identificar e comunicar irregularidades para correção.
- Manter-se atualizado quanto às funções, contribuindo com sugestões e melhorias para processos e equipamentos.
Requisitos
Estudos
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!