Analista de CRM Pleno
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
VEM SER GRUPO ZELO!
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Criar automações para coleta de leads para a plataforma de CRM;
• Criar automações para distribuição de leads para a força de vendas;
• Realizar gestão de leads entre os diferentes times de vendas e realizar a mensuração de resultados das suas conversões;
• Analisar profundamente a nossa base de clientes e produto para criar e gerir réguas de comunicação Omnichannel em diferentes etapas da jornada do usuário;
• Realizar interface com os diferentes stakeholders para o desenvolvimento de estratégias, principalmente de upsell e cross-sell, buscando otimizar os resultados;
• Operacionalizar as réguas de comunicação Omnichannel (e-mail, in-app, push, SMS, WhatsApp).
O QUE PRECISAMOS:
• Ensino Superior completo em Design, Administração, Marketing, Comunicação, Engenharias e áreas afins;
• Boa capacidade de negociação para relacionamento com parceiros e clientes internos.
DESEJÁVEL:
• Especialização em áreas afins;
• Experiência com HubSpot e Blip;
• Conhecimento em HTML e SQL;
• Excel avançado.
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!