Analista de Marketing SR
O Analista de Marketing Sênior – Growth, Indicações e Parcerias é responsável por planejar, estruturar, executar e otimizar estratégias de aquisição de clientes por meio de programas de indicação (Member Get Member) e parcerias estratégicas. Atua de forma integrada ao ecossistema digital, utilizando dados, automação e canais online para potencializar o crescimento sustentável da base de clientes, garantindo previsibilidade, escalabilidade e eficiência nos investimentos.
Gestão de Programas de Indicação (MGM)
- Planeja, implementa e gerencia programas estruturados de Member Get Member, definindo regras, incentivos, jornadas, comunicações e métricas de performance, garantindo engajamento contínuo da base.
Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas
- Identifica, negocia, estrutura e acompanha parcerias comerciais, institucionais e digitais voltadas à geração de leads e novos clientes, garantindo alinhamento estratégico e retorno sobre investimento.
Planejamento e Estratégia de Crescimento
- Elabora planos táticos e estratégicos de médio e longo prazo para canais de indicação e parcerias, definindo metas, cronogramas, budget e indicadores-chave.
Gestão Digital e Automação
- Utiliza plataformas digitais, CRMs e ferramentas de automação para operacionalizar campanhas, acompanhar jornadas, integrar dados e escalar resultados.
Análise de Dados e Performance
- Monitora indicadores de aquisição, CAC, LTV, taxa de ativação, conversão e retenção, utilizando dados para otimização contínua das estratégias.
Integração Multidisciplinar
- Atua em conjunto com times de vendas, CRM, tecnologia, produto, jurídico e financeiro para viabilizar, estruturar e escalar iniciativas.
Relatórios e Governança
- Documenta processos, resultados, aprendizados e melhores práticas, gerando relatórios executivos para suporte à tomada de decisão.
Principais Atividades
- Planejar e gerir programas de indicação (Member Get Member).
- Estruturar políticas de incentivo, premiação e reconhecimento.
- Mapear, negociar e desenvolver parcerias estratégicas.
- Criar planos anuais e trimestrais de crescimento via canais indiretos.
- Desenvolver campanhas digitais para ativação de parceiros e indicantes.
- Integrar canais de indicação ao CRM e plataformas digitais.
- Monitorar funis, conversões e qualidade dos leads.
- Realizar análises de viabilidade e ROI de parcerias.
- Produzir relatórios gerenciais e executivos.
- Propor melhorias contínuas nos processos de aquisição.
- Disseminar boas práticas de growth relacional na organização.
Conhecimentos Técnicos
- Estratégias de Member Get Member (MGM).
- Gestão de parcerias e canais indiretos.
- Marketing Digital e Performance. CRM (HubSpot, RD).
- Automação de Marketing.
- Funis de conversão e jornadas do cliente.
- Métricas: CAC, LTV, ROI, conversão, churn.
- Google Analytics e ferramentas de BI. Excel/Sheets avançado.
- Metodologias ágeis e gestão por indicadores
Requisitos e Qualificações Desejáveis
- Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Comunicação, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Marketing, Growth, Gestão, Dados ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em marketing, growth ou aquisição.
- Vivência com programas de indicação, fidelização ou parcerias.
- Atuação com planejamento estratégico e execução digital.
- Gestão de programas de indicação em escala.
- Estruturação de canais B2B2C.
- Atuação em empresas orientadas a dados.
- Plataformas de afiliados e referral.
- CDP e personalização.
- Ferramentas de visualização de dados.
- Noções de LGPD aplicada ao marketing.
Habilidades e Competências
- Visão Estratégica e Planejamento.
- Capacidade Analítica Avançada.
- Organização e Gestão de Projetos.
- Negociação e Relacionamento.
- Comunicação Executiva.
- Pensamento Sistêmico.
- Orientação para Resultados.
- Autonomia e Liderança Técnica.
- Mentalidade de Crescimento Contínuo.
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Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Grupo Zelo
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Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
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