Gerente de Growth e Revenue Ops
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho de fazer parte de um time com mais de 4.000 colaboradores, atuando em sinergia em mais de 150 cidades. Somos protagonistas na construção da maior empresa de serviços funerários do país, levando cuidado, acolhimento e dignidade para milhares de famílias todos os dias.
Para cumprir essa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir que inspiram, transformam e fazem a diferença na vida de quem mais precisa.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- Implantar, gerenciar a infraestrutura tecnológica de receita, garantindo a integridade dos dados e integrações no CRM Hubspot.
- Desenhar, documentar e otimizar processos de ponta a ponta na jornada de compra do cliente.
- Implementar testes de Growth (testes A/B, canais de aquisição, automações) para acelerar a geração de leads e conversão.
- Explorar e aplicar ferramentas de Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e otimização de processos de marketing e vendas.
- Gestão de Funil de Vendas: Conhecimento profundo sobre atribuição de marketing, passagens de bastão (MQL para SQL) e réguas de relacionamento com o cliente.
- Construir e acompanhar painéis de indicadores críticos de negócio, como CAC, LTV, Churn, NPS, taxas de conversão de funil e velocidade de vendas, preferencialmente utilizando Power BI.
- Capacitar as equipes internas sobre novas ferramentas e fluxos de trabalho implementados.
- Habilidade de Liderança: Capacidade de alinhar e influenciar as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success (CS) para adotarem os mesmos processos.
- Atuar em contato direto e frequente com as lideranças comerciais e a diretoria, apresentando resultados, indicadores e recomendações estratégicas.
O QUE PRECISAMOS:
- Formação em Marketing, Engenharia, Administração, Tecnologia ou afins
- Experiência prévia em operações de vendas (Sales Ops), marketing (Marketing Ops) ou inteligência de mercado.
- Liderança em projetos de implantação de CRM líderes de mercado, preferencialmente com certificações oficiais HubSpot Academy (RevOps, Inbound Marketing, Sales Software).
- Familiaridade com metodologias ágeis de Growth (Scrum, Kanban, frameworks de priorização ICE/RICE).
- Familiaridade com tecnologia e ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas a marketing, vendas e análise de dados.
- Vivência com gestão e posicionamento de marca, contribuindo para a consistência da comunicação e experiência do cliente ao longo da jornada de compra.
- Perfil analítico forte, com tomada de decisão baseada rigorosamente em dados (data-driven).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Regime de contratação: CLT
Modalidade: 100% presencial
Local: Bairro Santo Agostinho
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
Requisitos
Estudos
Competências
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!