Analista de Excelência Operacional Jr
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho de fazer parte de um time com mais de 4.000 colaboradores, atuando em sinergia em mais de 150 cidades. Somos protagonistas na construção da maior empresa de serviços funerários do país, levando cuidado, acolhimento e dignidade para milhares de famílias todos os dias.
Para cumprir essa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir que inspiram, transformam e fazem a diferença na vida de quem mais precisa.
- Realizar análise de relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de desempenho dos processos do Grupo Zelo.
- Desenvolver e apoiar projetos de melhoria contínua.
- Criar, monitorar e propor ações de melhoria para os KPIs da área.
- Atuar no planejamento e execução das atividades de incorporação de novas empresas ao Grupo Zelo, garantindo padronização dos processos por meio de treinamentos.
- Suportar projetos de melhoria, auxiliando na identificação de problemas e elaboração de planos de ação junto às áreas envolvidas.
- Ministrar treinamentos sobre ferramentas de análise, ciclo PDCA e outras metodologias de gestão da qualidade.
- Disseminar a cultura organizacional nas novas unidades incorporadas.
- Realizar atendimento aos clientes internos, com visitas às unidades e suporte sobre procedimentos e processos.
Atividades Gerais
- Executar outras tarefas correlatas determinadas pela liderança imediata.
- Cumprir orientações, prioridades e procedimentos internos, respeitando normas de segurança.
- Identificar e comunicar irregularidades para correção.
- Manter-se atualizado quanto às funções, contribuindo com sugestões e melhorias para processos e equipamentos.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Regime de contratação: CLT
Modalidade: 100% presencial
Local: Bairro Santo Agostinho
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!