Analista de Facilities Pleno
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho de fazer parte de um time com mais de 4.000 colaboradores, atuando em sinergia em mais de 150 cidades. Somos protagonistas na construção da maior empresa de serviços funerários do país, levando cuidado, acolhimento e dignidade para milhares de famílias todos os dias.
Para cumprir essa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir que inspiram, transformam e fazem a diferença na vida de quem mais precisa.
Responsabilidades:
- Mapear, estruturar, documentar e padronizar os processos de Facilities.
- Elaborar fluxos operacionais, procedimentos, instruções de trabalho e critérios de atendimento.
- Definir processos para abertura, classificação, priorização, execução, validação e encerramento de chamados.
- Estruturar matriz de responsabilidades e níveis de atendimento por tipo de demanda.
- Definir critérios de criticidade para manutenção e infraestrutura.
- Implantar rotinas de controle e acompanhamento das atividades das unidades.
- Identificar gargalos, falhas e retrabalhos nos processos, propondo ações corretivas.
- Desenvolver e acompanhar planos de ação para melhoria dos processos.
- Garantir a aplicação dos procedimentos e padrões corporativos nas unidades.
- Promover a melhoria contínua dos processos, buscando ganho de produtividade, redução de custos e aumento da disponibilidade operacional.
- Gestão de custos e orçamento
- Controlar o orçamento de Facilities por unidade e centro de custo.
- Acompanhar valores previstos, realizados, comprometidos e projetados.
- Analisar desvios orçamentários e suas respectivas causas.
- Apoiar a elaboração do orçamento anual de Facilities.
- Analisar custos de manutenção por unidade, fornecedor e categoria.
- Identificar oportunidades de redução de custos.
- Apoiar a gestão de OPEX e CAPEX.
- Realizar análises de custo-benefício para contratação de serviços e execução de melhorias.
- Controlar medições e validar valores apresentados pelos fornecedores.
- Apoiar a conferência técnica de notas fiscais e documentos para pagamento.
Requisitos Obrigatório:
- Ensino Superior em Andamento.
- Experiência em Facilities, manutenção predial, gestão de contratos e infraestrutura.
- Conhecimento de processos de manutenção preventiva e corretiva.
- Conhecimento em gestão de contratos e fornecedores.
- Conhecimento de KPI, SLA e gestão por indicadores.
- Conhecimento de OPEX e CAPEX.
- Excel intermediário/avançado.
- Desejável conhecimento em Power BI.
- Desejável experiência com sistemas de gestão de manutenção/Facilities.
- Desejável conhecimento em elaboração de escopos técnicos e equalização de propostas.
- Desejável conhecimento em gestão de ativos e manutenção.
Competências comportamentais
- Visão sistêmica de processos.
- Capacidade analítica.
- Raciocínio lógico.
- Gestão de prioridades.
- Planejamento e organização.
- Negociação técnica.
- Gestão de fornecedores.
- Foco em indicadores e resultados.
- Resolução de problemas.
- Melhoria contínua.
- Visão de custos.
- Comunicação técnica e capacidade de apresentação de resultados.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Regime de contratação: CLT
- Modalidade: 100% presencial
- Local: Bairro Santo Agostinho
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!