Analista de Operações SR
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho de fazer parte de um time com mais de 4.000 colaboradores, atuando em sinergia em mais de 150 cidades. Somos protagonistas na construção da maior empresa de serviços funerários do país, levando cuidado, acolhimento e dignidade para milhares de famílias todos os dias.
Para cumprir essa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir que inspiram, transformam e fazem a diferença na vida de quem mais precisa.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- Garantir atendimento aos parceiros e clientes, dando suporte às regionais do Centro-Oeste e Norte do Brasil.
- Análise crítica de dados operacionais e indicadores de performance, com foco em identificar desvios, oportunidades de melhoria e geração de insights para a tomada de decisão.
- Criação de dashboards, relatórios e ferramentas de acompanhamento para suportar a gestão e o planejamento estratégico.
- Apoio na gestão de orçamentos e contratos, garantindo controle e eficiência nos processos.
- Desenvolvimento, desdobramento e monitoramento de planos de ação com base em evidências e resultados.
- Suporte às áreas operacionais na resolução de problemas, estruturando soluções com base em dados.
- Interface com áreas corporativas e CSZ para garantir alinhamento, padronização e agilidade nos processos.
O QUE PRECISAMOS:
- Ensino superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharias ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário/Avançado em Excel e Power BI;
- Residir em Belo Horizonte ou regiões Metropolitanas.
REQUISITOS DESEJAVÉIS:
- Experiência em rotinas operacionais;
- Conhecimento em KPIs;
- Excel intermediário/avançado;
- Perfil Analítico;
- Organização;
- Boa comunicação e foco em resultados;
- CNH ativa B;
- Disponibilidade para viagens.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Regime de contratação: CLT
- Modalidade: 100% presencial
- Local: Bairro Santo Agostinho
Requisitos
Estudos
Competências
Outros
Benefícios
Sobre Grupo Zelo
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!